포톤 트럭: 품질에 대한 두려움을 버리고, 품질을 모든 직원의 업무의 핵심으로 삼으세요.
포톤에서는 품질 우수성 추구가 오랫동안 슬로건이 아니라 기업 직원의 업무의 영혼이었으며, 모든 직원의 내부 원동력으로 업무에 녹아들어 있습니다.그들이 관리자, 이사, 품질과 기술을 담당하는 수석 엔지니어, 기술자 또는 생산 라인에서 싸우는 운영자, 운영자, 운송 운전자, 유지 보수 작업자와 같은 리더십 위치에 있든, 모든 사람은 마음속에 품질에 대한 빨간선을 가지고 있으며, 어떤 상황에서도 흔들릴 수 없습니다. 그들은 고품질의 실행자, 감독자의 산물일 뿐만 아니라 참여자, 지지자의 질을 향상시키기 위한 것이기도 합니다."품질 보증"은 Foton의 기업 문화가 되었으며, 모든 직원이 서로 상호 작용하고 영향을 미칩니다.Foton은 창립 초기부터 "일류 품질을 형성하고, 고객 만족을 추구한다"는 경영 이념부터 "탁월한 품질을 구축하고, 고객의 기대를 뛰어넘는다"는 경영 이념까지 항상 제품 품질에 전념해 왔습니다.창립 초기부터 "일류 품질을 형성하고 고객 만족을 추구"하여 현재 "탁월한 품질을 창조하고 고객의 기대를 뛰어넘는다"는 포톤 모터의 모든 구성원은 "고객 중심, 포톤 100년 건설"이라는 새로운 문화 이념을 실천하고 있습니다.
품질 시스템 구축 측면에서 포톤은 112345 행동 계획을 수립했습니다. 이는 1센터, 1의식, 2사업, 3역량, 4습관, 5우선순위입니다. 고객 중심주의 개념을 심층적으로 실천하고 고객 경험에 집중하며 모든 직원의 품질 의식을 지속적으로 강화합니다. 신에너지 및 해외 사업 분야에서는 2사업의 특성에 맞는 품질 관리 모델을 구축하고, 엔드투엔드 프로세스 시스템 역량을 구축하며, 자기 주도적 개선 역량을 강화하고, 자원의 통합 및 활용을 강화하며, 더 중요한 프로세스인 업무 스타일을 통해 성과를 창출하고, 지속적인 품질 문제 해결에 힘씁니다.
포톤 모터의 엄격한 상벌 제도는 품질 향상에 대한 포톤의 의지를 보여줍니다. 포톤 모터는 매년 품질 향상에 기여한 사람과 사물에 700만 위안의 품질상을 수여하고, 동시에 5대 품질 문제를 해결한 프로젝트에는 3천만 위안의 포상을 수여합니다. 포톤 모터의 강인한 면모를 보여주는 대면 책임 의식은 더욱 중요합니다. 관리자의 직급과 관계없이 품질 과제를 완수하지 못한 경우라도 모든 직원 앞에서 책임을 져야 하며, 이를 통해 직원들의 품질 의식을 전반적으로 향상시킵니다.
모든 직원의 공동 참여와 노력으로 Foton Motor의 제품 품질은 꾸준히 향상되었고 시스템 역량은 지속적으로 개선되었습니다.2023년 전체 IQS 품질 만족도는 경쟁사보다 20% 더 우수했고 품질 불만률은 전년 대비 17% 감소했습니다.고품질 IPTV-3MIS와 IPTV-12MIS의 사용은 각각 전년 대비 14%와 12% 향상되었습니다.납품 품질은 지속적으로 향상되었고 정교함은 경쟁사보다 10% 더 우수했고 기능적 성능은 경쟁사보다 10% 더 우수했습니다.납품 품질은 지속적으로 향상되었으며 정교함은 경쟁사보다 10% 더 우수했고 기능은 경쟁사보다 2.5% 더 우수했습니다.품질 시스템은 점차 개선되어 시스템 준수율은 전년 대비 2.8% 증가했고 프로세스 준수율은 전년 대비 4% 증가했습니다.
포톤은 매년 품질 발표 컨퍼런스와 프로젝트 서명식을 개최하여 회사 제품 품질에 오랫동안 영향을 미쳤던 문제들을 지속적으로 모니터링합니다. 이를 통해 목표를 달성하고, 탁월한 성과를 추구하며, 기업 운영의 질을 적극적으로 개선하고, 회사가 친환경 기술 및 시장을 선도하는 국제 기업으로 도약할 수 있도록 지원합니다.
